Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, giao dịch MoMo và ZaloPay, cũng như lịch sử truy cập lobby của bạn theo các nguyên tắc mã hóa...
Khi bạn đăng ký tài khoản trên v7sb, chúng tôi ghi nhận tên, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Các thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý yêu cầu nạp rút, gửi thông báo bảo mật và cải thiện trải nghiệm sử dụng của bạn.
Chúng tôi cũng lưu lịch sử đăng nhập, thiết bị truy cập và địa chỉ IP để phát hiện hành vi trái phép và duy trì tính bảo mật cho tài khoản. Dữ liệu này được mã hóa trên máy chủ đặt tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ
cho mục đích thương mại ngoài nền tảng. Nếu bạn chọn tắt tính năng lưu lịch sử trong cài đặt tài khoản, chúng tôi sẽ chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch bắt buộc theo quy định pháp lý. Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xuất bản sao hoặc xóa toàn
bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có thắc mắc về việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ chuyên trách bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua từng bước cần thiết để hoàn tất yêu cầu.
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc phải màn hình, chọn chủ đề Privacy và cung cấp mã xác thực tài khoản. Nhân viên sẽ kiểm tra danh tính trước khi trả lời các câu hỏi về dữ liệu của bạn. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút trong giờ cao điểm.
Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm tên tài khoản và nội dung cụ thể. Chúng tôi sẽ trả lời qua cùng địa chỉ email đã đăng ký trong hồ sơ để đảm bảo an toàn. Thời gian xử lý thông thường là một ngày làm việc đối với yêu cầu xuất dữ liệu và ba ngày cho yêu cầu xóa vĩnh viễn.
Gọi số hỗ trợ hiển thị trong phần Tài khoản của bạn và chọn phím 2 để kết nối bộ phận bảo mật. Cuộc gọi được mã hóa đầu cuối và không ghi âm trừ khi bạn đồng ý. Đường dây hoạt động từ chín giờ sáng đến mười một giờ đêm múi giờ Việt Nam mỗi ngày.
v7sb xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu và quyền tự quyết của người dùng. Bạn luôn có quyền biết thông tin nào đang...
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ v7sb đều chạy qua giao thức TLS phiên bản 1.3, đảm bảo dữ liệu đăng nhập và chi tiết thanh toán không bị đánh cắp trên đường truyền. Chúng tôi cũng mã hóa cơ sở dữ liệu lưu trữ tại từng node để ngăn truy cập trái phép ngay cả khi có sự cố vật lý.
Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký với mã thời gian. Hệ thống cảnh báo tự động khi phát hiện hành vi bất thường hoặc truy vấn dữ liệu ngoài phạm vi công việc.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo, công ty phân tích bên thứ ba hay bất kỳ tổ chức nào ngoài nhà cung cấp cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay – những đối tác bắt buộc để xử lý giao dịch. Mọi hợp đồng với bên thứ ba đều ràng buộc điều khoản bảo mật chặt chẽ.
Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng JSON hoặc CSV bất cứ lúc nào qua mục Cài đặt tài khoản. File xuất sẽ bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, được gửi tới email đã xác thực trong vòng hai mươi bốn giờ.
Khi bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân sau ba mươi ngày, trừ những bản ghi giao dịch tài chính phải lưu giữ theo quy định pháp luật tại khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.
Chúng tôi chỉ sử dụng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ. Không có cookie theo dõi hành vi hoặc quảng cáo tái tiếp thị. Bạn có thể xem danh sách cookie đang hoạt động trong phần Cài đặt trình duyệt và xóa bất cứ lúc nào.
Chính sách bảo mật này hoạt động song song với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy trình xử lý khiếu nại để tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh...
Giải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin đó, cũng như quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn. Trang này cũng nêu rõ ai trong đội ngũ v7sb được phép xem thông tin cá nhân và với mục đích gì.
Quy định trách nhiệm pháp lý giữa bạn và v7sb khi sử dụng lobby casino, sportsbook và các tính năng tài khoản. Bao gồm quy tắc về tuổi tối thiểu, khu vực được phép truy cập, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Không bàn chi tiết về dữ liệu cá nhân vì phần đó thuộc chính sách bảo mật.
Liệt kê từng loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, thời gian tồn tại, mục đích sử dụng và cách tắt hoặc xóa chúng. Trang này cũng giải thích sự khác biệt giữa cookie thiết yếu dùng để duy trì đăng nhập và cookie theo dõi mà v7sb không triển khai.
Hướng dẫn các bước bạn cần thực hiện khi có tranh chấp về kết quả cược, giao dịch thanh toán hoặc quyết định tài khoản. Mô tả thời hạn phản hồi từ bộ phận hỗ trợ, cách leo thang lên cấp quản lý và quyền yêu cầu trọng tài độc lập nếu không đạt được thỏa thuận.
Tập trung vào cách v7sb bảo vệ thông tin thẻ, ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay trong quá trình nạp rút. Giải thích giao thức mã hóa, chuẩn PCI-DSS và quy trình xác thực hai yếu tố. Không đề cập đến dữ liệu hồ sơ cá nhân vì phần đó thuộc chính sách bảo mật chính.
Nêu rõ nghĩa vụ của v7sb trong việc xác minh nguồn gốc tiền nạp, phát hiện giao dịch bất thường và báo cáo cho cơ quan chức năng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Bao gồm tài liệu cần cung cấp khi yêu cầu rút số tiền lớn và thời gian xử lý xác minh.
Bảo vệ logo, tên thương hiệu v7sb, giao diện lobby và nội dung trang web khỏi việc sao chép trái phép. Quy định rõ bạn được phép sử dụng nền tảng như thế nào mà không vi phạm bản quyền và điều gì xảy ra nếu chúng tôi phát hiện hành vi sử dụng không hợp pháp.
Trang chính sách bảo mật này được xây dựng với ngôn ngữ tiếng Việt rõ ràng, bố cục di động thân thiện và liên kết nhanh đến các...